Keşif, Eğitim ve Ziyaretçi Deneyimlerini Dijitalleştirmek Eğitim · Turizm · Biletleme

Proje, kullanıcıların biletlere, programlara, etkinliklere ve diğer önemli bilgilere hızla erişmesi gereken, ziyaretçi odaklı büyük bir eğitim mekânı için dijital platform geliştirmeyi kapsıyordu.

Temel hedef ziyaretçi yolculuğunu basitleştirmekti. Kullanıcılar, birbirinden kopuk bilgi kaynaklarına bağlı kalmak yerine ilgili ayrıntılara tek bir dijital deneyim üzerinden ulaşabiliyor. Platform; biletleme iş akışlarını, içerik sayfalarını, programları, duyuruları ve ziyaretçilere yönelik diğer bilgileri kapsayacak şekilde yapılandırıldı.

Operasyonel yönetimi kolaylaştırmak için bir yönetim paneli de geliştirildi. İç ekipler, ziyaretçilere yönelik deneyimi güncel tutarken ilgili içerik ve bilgileri yönetebiliyor.

Ziyaretçi odaklı platformlar zamanla daha fazla etkinlik, program ve içerik barındıracak şekilde büyüdüğünden sistem ölçeklenebilirlik göz önünde bulundurularak tasarlandı. Bu nedenle çözüm, operasyonel gereksinimler geliştikçe ek işlevleri destekleyebilecek bir temel sunuyor.