Ontdekken, leren en bezoekerservaringen digitaliseren Onderwijs · Toerisme · Ticketing

Het project bestond uit het ontwikkelen van een digitaal platform voor een grote, op bezoekers gerichte educatieve omgeving waar gebruikers snel toegang nodig hebben tot tickets, tijdschema's, programma's en andere belangrijke informatie.

Het belangrijkste doel was de bezoekersreis eenvoudiger te maken. In plaats van te vertrouwen op losse informatiebronnen, vinden gebruikers alle relevante details nu in één digitale ervaring. Het platform is zo opgezet dat het ticketingworkflows, contentpagina's, tijdschema's, aankondigingen en andere bezoekersinformatie kan bevatten.

Daarnaast is er een beheeromgeving ontwikkeld die het operationele beheer vereenvoudigt. Interne teams kunnen relevante content en informatie beheren en zo de publieke ervaring actueel houden.

Het systeem is schaalbaar ontworpen, omdat bezoekersplatforms vaak groeien met meer evenementen, programma's, tijdschema's en content. De oplossing biedt daarom een basis die extra functionaliteit kan ondersteunen naarmate de operationele behoeften veranderen.